Q:スリムエイトのフレームが開きません。
A:裏面のロックを解除してください。
Q:スリムエイトのフレーム角の保護カバーが1個足りません。
A:保護カバーは商品付属品ではありません。フレーム角3ケ所に取り付ける梱包材なので欠品ではありません。
Q:透明板にキズが入っている。
A:透明板保護フィルムのシワがキズに見える場合があります。保護フィルムを剥がしてご確認ください。
Q:ラクパネにポスターをセットしたが、奥行方向の隙間があってガタガタする。
A:付属のバックスプリングを取り付けることで隙間のガタガタ感が軽減します。
Q:壁面にネジを使わずに固定できますか?
A:「フラップセット」を利用して強力両面テープで貼り付けて固定することは可能です。
Q:LEDパネル ラクライトが点灯しなくなった。
A:LEDパネル側に断線等の不具合が見られない場合はACアダプタ側に原因がある可能性があります。ACアダプタの復旧を試してみてください。
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